Bilgi toplama, varyantları inceleme, ürün siparişi verme – satın alma sürecinin giderek daha fazla aşaması online olarak gerçekleşiyor ve müşterilerin online alışveriş deneyimine yönelik talepleri artıyor. Müşterilere ve ilgili taraflara karar verme süreci boyunca rehberlik eden deneyim manzaraları oluşturmak ve aynı zamanda süreç boyunca online alışverişi müşterilerin tekrar gelmek isteyeceği bir deneyim haline getiren önemli noktalar yerleştirerek müşteri sadakatini güçlendirmek önemlidir. Bu durum özellikle iç mekan endüstrisi için geçerlidir, çünkü bu alandaki kararlar genellikle büyük ölçeklidir – birden fazla düzeyde. Bu zorluk için cazip bir çözüm Artırılmış Gerçekliktir, çünkü online dünyadaki ürünleri gerçek dünyaya getirme imkanı, iç mekan objeleri sunan online mağazalara bir değer katmaktan daha fazlasını sunar. Müşterinin deneyimleme dürtüsüne hizmet etmekle kalmaz, gerçek boyutlu ürünün her hareketinde ve dönüşünde, bu koltuğun veya masanın odaya uyup uymadığı ve mobilyanın geri kalanıyla uyumlu olup olmadığı değerlendirilir. Sonuç: müşteri, yeni mobilya parçası gerçekte evine ulaşmadan önce bile ürünün uyduğundan emin olur, iade oranları azalır ve genel olarak müşteri memnuniyeti sürdürülebilir bir şekilde artar.
pCon ile AR Deneyimi: Tek bir düğmeye dokunarak, online alışveriş yapanlar ayrı ayrı konfigüre edilmiş eşyaları odaya yerleştirebilir, mobilyaları keşfedebilir ve kendi dört duvarları için doğru parçaları bulabilir.
pCon Cloud Services ile AR Deneyimi
pCon Cloud Services, pCon verilerini web sitenize sorunsuz bir şekilde entegre eden, kullanıcı merkezli bir online alışveriş deneyimi gerçekleştirmek için hızlı bir şekilde uygulanabilir çözümler sunar. Müşteriler ve potansiyel kullanıcılar, 3D gerçek zamanlı ürün gösterimi de dahil olmak üzere mevcut tüm ürün çeşitlerini konfigüre edebilirler. Web sitesi bir iPhone veya iPad ile ziyaret edilirse, 3D görünümün üzerindeki küçük AR sembolü müşterileri ürünü kendi mekanlarında denemeye davet eder: Müşteriler ve potansiyel kullanıcılar, tek bir parmak ucuyla bireysel olarak konfigüre edilmiş öğeleri odaya yerleştirebilir, mobilyaları keşfedebilir ve kendi dört duvarları için doğru parçaları bulabilirler.
pCon’un e-ticaret çözümleri hakkında daha fazla bilgi almak ister misiniz? İletişim: info-tr@easterngraphics.com