Versnel het aankoopproces, verhoog je aankopen en biedt een uitstekende klantervaring aan
Modulaire en gepersonaliseerde producten
Voorheen nam je de fysieke prijslijst erbij om te bekijken welk product en opties beschikbaar waren voor het product in jouw project. Je keek naar de verschillende materiaalkeuzes, kleuropties en artikelnummers om tot de juiste samenstelling te komen. Dit proces kostte niet alleen veel tijd, maar zorgde soms ook voor de nodige frustratie. Bovendien had je geen volledige zekerheid, omdat de kans op fouten aanzienlijk was.
Tegenwoordig zijn veel processen gelukkig naar online verschoven. Waar dealers, interieurarchitecten en projectinrichters vroeger vertrouwd waren met de catalogi van enkele fabrikanten, zien we dat de komst van steeds meer modulaire en gepersonaliseerde producten, een 3D product configurator helpt deze uit te leggen aan de eindgebruiker. De moderne consument én interieurprofessional verwacht tegenwoordig meer dan alleen een standaard product – ze verwachten een gepersonaliseerde ervaring.
Waarom een 3D product configurator?
Maatwerk is een trend die alleen maar blijft groeien. Om aan deze toenemende vraag te voldoen, zien we steeds meer producten die op allerlei manieren kunnen worden aangepast en geconfigureerd. Toch worstelen veel fabrikanten met het effectief verkopen en visualiseren van al deze opties. De mogelijkheden om een speciaal aangepast product te configureren lijken soms eindeloos. Met honderden artikelnummers, materiaalkeuzes, productlijnen, catalogi, productnamen en prijzen is het dan ook niet verrassend dat er af en toe fouten optreden.
Gelukkig biedt een website configurator de perfecte oplossing. Met een 3D product configurator op je website of webshop kun je eenvoudig alle configureerbare opties tonen en visualiseren. Dit helpt niet alleen jou als fabrikant of dealer bij het ordenen en stroomlijnen van het bestelproces, maar levert ook tal van voordelen op voor jouw klant.
Wat is een product configurator?
Een product configurator stelt klanten in staat om op een overzichtelijke manier alle beschikbare opties voor een product in te zien. Doordat de verschillende samenstellingen direct zichtbaar zijn, kunnen klanten makkelijk experimenteren met verschillende keuzes om tot de perfecte configuratie te komen. Vaak worden de producten weergegeven met een 360-graden view en bieden ze diverse zoomopties, zodat klanten een duidelijk beeld krijgen van het materiaal en de kwaliteit van het product.
Bovendien bieden veel 3D product configurators extra visualisatieopties, zoals Augmented Reality (AR). Dit stelt klanten in staat om het product in hun eigen interieur (of project) te plaatsen en beter in te schatten of het goed past. Door de verschillende visualisatieopties en de overzichtelijke keuze-instellingen, krijgen klanten een helder en gedetailleerd beeld van het product. Dit versnelt niet alleen de aankoopbeslissing, maar ook het verkoopproces. Daarnaast zorgt het voor een optimale klantervaring.
Hoe werkt een product configurator?
Een product configurator werkt op basis van vooraf ingestelde regels, waardoor klanten alleen kunnen kiezen uit de beschikbare opties die passen bij het product. Klanten kunnen verschillende keuzes maken, zoals kleur, materiaal, afmetingen en add-ons, om zo de juiste samenstelling van het product te creëren. De configurator is opgebouwd uit deze productdata die gekoppeld worden aan de regels van de configurator, zodat klanten eenvoudig door de beschikbare opties kunnen navigeren zonder de kans op fouten.
Het systeem zorgt ervoor dat alleen geldige en beschikbare combinaties mogelijk zijn, wat het bestelproces efficiënter maakt voor zowel de klant als de verkoper.
Wat zijn de voordelen van een 3D product configurator?
Een online configurator biedt tal van voordelen door het aankoopproces te automatiseren en te versnellen. Hier zijn enkele belangrijke voordelen op een rijtje:
Voordelen voor jouw als fabrikant/delear:
- Verhoogde klantbeleving: Klanten krijgen een interactieve ervaring, wat de betrokkenheid verhoogt.
- Versneld aankoopbeslissingsproces: Doordat klanten zelf kunnen configureren, nemen ze sneller een beslissing.
- Beter inzicht in producten: Klanten kunnen producten gedetailleerd bekijken, wat leidt tot weloverwogen aankopen.
- Minder retouren: Klanten weten precies wat ze kopen, wat de kans op retourzendingen verkleint.
- Foutreductie: Door de geautomatiseerde regels in de configurator worden fouten in bestellingen verminderd.
- Ingewikkelde producten eenvoudig tonen: Complexe producten kunnen op een begrijpelijke en visuele manier gepresenteerd worden.
- Efficiënter aankoop- en bestelproces: Het proces wordt gestroomlijnd, waardoor het sneller en eenvoudiger verloopt.
- Tijdbesparing: Door de automatisering van het configureren, prijzen en offertes zijn veel handmatige processen verleden tijd.
Voordelen voor jouw klant:
Een product configurator biedt ook veel voordelen voor klanten, wat de klanttevredenheid en de kans op conversies verhoogt:
- Self-service: Klanten kunnen op elk moment zelf hun producten configureren zonder tussenkomst van een verkoopmedewerker.
- Overzicht in productopties: Klanten zien meteen welke keuzes beschikbaar zijn, wat het gemakkelijker maakt om de juiste opties te kiezen.
- Realistische weergave van materiaalkeuze en licht: Dankzij 3D visualisatie krijgen klanten een realistisch beeld van hoe hun gekozen product eruit zal zien.
- Gepersonaliseerde producten eenvoudig samenstellen: Klanten kunnen hun product naar wens aanpassen en personaliseren.
- Makkelijker visualiseren in eigen ruimte/project: Met opties zoals AR kunnen klanten zien hoe het product eruit zal zien in hun eigen omgeving.
- Weloverwogen aankoopbeslissing: Doordat klanten de configuratie kunnen zien en begrijpen, kunnen ze met meer vertrouwen hun beslissing nemen.
- Actuele prijsinformatie: Klanten krijgen direct inzicht in de prijs van hun configuratie, of kunnen snel een offerte aanvragen.
- Voorproef van het eindproduct: Klanten krijgen een realistisch en gedetailleerd beeld van hun product vóór aankoop, wat hun vertrouwen vergroot.
Kortom, een 3D product configurator levert zowel voor de verkoper als de klant aanzienlijke voordelen, van verhoogde efficiëntie tot een verbeterde klantbeleving en een snellere verkoop.
Wat is de beste product configurator?
pCon.cloud is de ideale product configurator voor webshops en websites binnen de interieurbranche, speciaal ontworpen voor meubelfabrikanten en dealers. Het biedt alle voordelen van een moderne product configurator, met geavanceerde visualisatiemogelijkheden zoals een 360-graden weergave, Augmented Reality (AR) en de mogelijkheid om gedetailleerde productfoto’s te maken.
Een groot voordeel van pCon.cloud is dat het fabrikanten in staat stelt om hun productdata up-to-date te houden. Dit betekent dat dealers zich geen zorgen meer hoeven te maken over het handmatig bijwerken van hun website of webshop. Het onderhoud is dus tot een minimum beperkt, terwijl je toch altijd de meest actuele informatie en configuratie-opties kunt aanbieden. Hierdoor kun je eenvoudig bestellingen aannemen en je focus leggen op je klanten, zonder dat je tijd kwijt bent aan technisch onderhoud.
pCon.cloud biedt dealers en fabrikanten een efficiënte, gebruiksvriendelijke oplossing voor het configureren van producten, wat niet alleen tijd bespaart, maar ook bijdraagt aan een verbeterde klantbeleving en verhoogde verkoop.
Waarom kiezen voor pCon.cloud?
Geef je website een flinke boost met pCon.cloud. Verhoog de klantbeleving, werk efficiënter en optimaliseer jouw aankoopprocessen. pCon.cloud biedt twee krachtige versies om aan de behoeften van jouw bedrijf te voldoen:
- Lead generatie: Klanten kunnen producten configureren op jouw website en deze direct aanvragen. Het is mogelijk om de geconfigureerde producten via een contactformulier mee te sturen, wat het verkoopproces vereenvoudigt.
- Shop: Klanten configureren hun product en voegen het direct toe aan hun winkelwagentje. De artikelinformatie wordt automatisch teruggestuurd naar het shopsysteem als een OCI-bestand, zodat het bestelproces naadloos verloopt. Dit systeem kan gekoppeld worden aan verschillende soorten shopsystemen op basis van standaard webtechnieken.
Een speciaal voordeel voor dealers is dat je geen onderhoud hoeft te doen aan de producten op je website. Fabrikanten zorgen ervoor dat de productdata altijd up-to-date is, zodat je nooit achterloopt met verouderde informatie.
Met pCon.cloud kun je eenvoudig een demo aanvragen om de productconfigurator zelf uit te proberen. We gaan graag met je in gesprek om jouw wensen qua informatie, layout en vormgeving te bepalen. Bovendien bieden we een 30 dagen gratis proefversie aan, zodat je zelf de voordelen kunt ervaren!
Vraag nu je demo aan en ontdek hoe pCon.cloud jouw webshop of website naar een hoger niveau kan tillen!
Lees hier meer over de ervaringen van Artifort en Bogaerts met pCon.cloud.